一、东芝硬盘物理损坏： 1、硬盘出现规律性异响 2、硬盘无法正常识别 3、硬盘无法正常读取数据 4、盘片出现大量规律性坏道故障原因： 1、硬盘受到意外磕碰导致磁头损坏； 2、电源异常导致磁头烧毁； 3、出现坏道后仍继续给硬盘通电损坏磁头； 4、硬盘自身缺陷导致磁头非正常老化。 二、东芝硬盘软件故障： 1、文件误删除，分区误格式化，开机蓝屏，非法攻击； 2、误Chost 分区无法打开、开机提示分区异常、病毒破坏； 3、重装系统覆盖、分区提示格式化、开机提示分区校验。硬盘出现故障请注意以下问题，避免硬盘二次损坏： 东芝硬盘出现问题后要注意： 1、文件删除后避免数据写入； 2、谨慎进行删除操作； 3、谨慎使用格式化操作，格式化前确保重要数据已备份，系统提示分区需格式化时，请勿轻易格式化； 4、移动硬盘避免热插拔，防止文件系统受损； 5、注意查杀系统病毒，防止破坏文件系统； 6、慎用Ghost类软件，并正确选择恢复路径； 7、重装系统或系统还原前备份桌面、我的文档及邮件等重要数据；
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